RingCentral Contact Center Voice für Google Chrome

RingCentral Contact Center Voice - Chrome Add-on für WebRTC-basierte Telefonanrufe

RingCentral Contact Center Voice ist ein kostenloses Chrome-Add-On, das von RingCentral entwickelt wurde und es Agenten ermöglicht, über WebRTC direkt mit dem RingCentral Contact Center zu verbinden. Das Add-On bietet nahtlose Telefonerlebnisse direkt vom Agenten-Desktop aus und bietet hochwertige Spracherlebnisse für Kunden sowie benutzerfreundliche Funktionen für Agenten.

Mit RingCentral Contact Center Voice können Agenten ihren Status sofort im Browser sehen und WebRTC-Verbindungen direkt vom Agenten-Desktop aus herstellen, um ein reibungsloses Erlebnis sowohl für den Agenten als auch für den Kunden zu gewährleisten. Das Add-On fungiert als Brücke zwischen dem Contact Center und RingCentral Office und bietet einen zuverlässigen Kommunikationskanal, über den Agenten Anrufe senden und empfangen können, egal wo und wann.

Insgesamt ist RingCentral Contact Center Voice ein wertvolles Add-On für Agenten, die einen zuverlässigen und benutzerfreundlichen Kommunikationskanal mit ihren Kunden benötigen. Das Add-On eignet sich ideal für Unternehmen, die hochwertige Spracherlebnisse für ihre Kunden und Agenten benötigen.